Les questions qui reviennent.

Chaque pièce est examinée physiquement avant mise en vente. Nous vérifions la signature ou le marquage d'éditeur, les matériaux, la quincaillerie d'origine, les traces de fabrication. Pour les éditions iconiques (USM Haller, Knoll, Cassina, Ligne Roset, Vitra), nous recoupons avec les archives du fabricant et les références connues du catalogue d'époque.

Oui. Chaque vente s'accompagne d'un document d'authenticité signé par LAPIERRE MARKET, mentionnant le designer ou l'éditeur, l'année estimée, l'origine et les éléments d'identification. Ce document a valeur contractuelle.

Nous offrons une garantie d'authenticité à vie. Si un expert reconnu conteste sérieusement l'authenticité d'une pièce, nous procédons au rachat au prix de vente initial, sans discussion.

Notre catalogue est composé à 100 % de pièces vintage — c'est-à-dire produites à l'époque, pas rééditées. Pour USM Haller, nous travaillons avec des éléments vintage et contemporains, toujours d'origine. Les rééditions récentes sont systématiquement indiquées sur la fiche.

Les délais dépendent du format de la pièce et de votre adresse. Compter 3 à 5 jours ouvrés pour un petit objet en Colissimo, 5 à 12 jours pour du mobilier en transporteur France, 10 à 20 jours pour l'Europe. Le détail par zone est consultable sur la page Livraison.

Oui, dans toute l'Union européenne avec des transporteurs spécialisés mobilier. Hors UE, nous établissons un devis au cas par cas. Les droits de douane et TVA locaux restent à la charge du destinataire pour les livraisons hors UE.

Livraison main propre à Paris et en Île-de-France : nous transportons, nous installons la pièce dans la pièce de destination, nous reprenons les emballages. Ce mode est recommandé pour les pièces lourdes, fragiles ou complexes — en particulier les configurations USM, les grandes bibliothèques, les canapés modulaires.

Pour une livraison standard, non. Pour la livraison blanche ou un transporteur spécialisé, nous confirmons un créneau par email 48 heures avant passage. Vérifiez les accès (ascenseur, largeur de porte, étage) avant la commande ; en cas de doute, envoyez-nous les dimensions de votre cage d'escalier et de vos portes, nous validons la faisabilité en amont.

Oui. Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans motif. Les conditions détaillées sont sur la page Retours et garanties.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, au tarif réel du transporteur. Nous organisons l'enlèvement pour vous éviter de gérer le transport, et nous facturons ensuite ce coût réel sans marge.

Chaque fiche produit décrit l'état en détail, photos haute définition à l'appui, avec mention explicite des usures, patines et défauts. Si une pièce arrive différente de sa description ou endommagée pendant le transport, signalez-le immédiatement sur le bordereau de livraison et écrivez-nous sous 48 heures avec photos — nous prenons en charge la situation.

Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay et Google Pay via Shopify Payments pour toutes les pièces. Pour les commandes supérieures à 3 000 €, vous pouvez également régler par virement bancaire — nous vous transmettons un RIB après confirmation.

Le paiement en ligne transite par Shopify Payments, certifié PCI-DSS niveau 1. Aucune coordonnée bancaire n'est conservée sur nos serveurs. Les virements s'effectuent sur un compte professionnel français.

Le paiement en 3 ou 4 fois sans frais est disponible sur un périmètre de montants défini par notre prestataire. Les options applicables s'affichent automatiquement à l'étape de paiement. Pour les pièces au-delà du plafond, contactez-nous afin d'étudier un échéancier.

Oui. Nous reprenons les USM d'origine — les vôtres ou ceux de notre stock — et les reconfigurons selon votre usage et vos dimensions. Nouveau module, étagères supplémentaires, passage à roulettes, changement de couleur : nous travaillons à partir de pièces authentiques, jamais de copies.

Oui. Chaque projet USM donne lieu à un devis écrit après échange sur l'usage, la pièce de destination, les contraintes techniques. Le délai moyen entre la validation du devis et la livraison est de 3 à 6 semaines selon la disponibilité des modules.

Non. Les USM que nous vendons et reconfigurons sont exclusivement composés d'éléments authentiques — vintage ou contemporains d'origine Fehlbaum / USM Modular Furniture. Les copies et répliques ne sont pas acceptées dans nos projets, pour des raisons de qualité comme de respect du fabricant.

Oui, sur Paris et Île-de-France. Tournages, shootings presse, mariages, événements de marque. Durée courte (24 h à 72 h) ou moyenne (jusqu'à un mois). Les pièces sont livrées et reprises par nos soins, avec manutention incluse.

Les tarifs sont calculés au cas par cas, en fonction des pièces sélectionnées, de la durée, de l'adresse et du niveau de manutention requis. Nous envoyons un devis écrit sous 24 à 48 heures après réception de votre brief.

Une empreinte de caution correspondant à la valeur de remplacement des pièces louées, libérée à la restitution en état. Une attestation d'assurance responsabilité civile couvrant la location est également requise pour les événements professionnels.